MAPEAMENTO DE PROCESSO: UMA ABORDAGEM ESTRATÉGICA PARA EFICIÊNCIA COMERCIAL DE UMA EMPRESA CERTIFICADORA DIGITAL DE MANAUS.
REGISTRO DOI:10.5281/zenodo.11206641 Camila Dias da Silva Pacheco1; Grazielle Barroso Sousa2; Kaelison Vinicius Aires Gurgel3; Mayra Dávilla Ferreira Lima4; Paulo Victor Costa de Souza5; Presley da Silva Duarte6; Renata da Silva Abadias7; Richard Verçosa Neres8; Luciana Oliveira do Valle Carminé9 RESUMO: No cenário competitivo moderno, o ato de apenas realizar uma venda deixa de ser o …