ATCC – APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO 5W2H E PDCA PARA CONTROLE E OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE FATURAMENTO DE FRETES: UM ESTUDO DE CASO
REGISTRO DOI: 10.5281/zenodo.7352354 Ana Carolina Stanischesk¹; Dérick Batista de Oliveira²; Kawai Augusto Delmonico³; Matheus Coelho Nogueira Coradi4; Matheus Rodrigues da Silva5; Professor orientador: Placido Leitão Jr. RESUMO O objetivo deste artigo é apresentar a contribuição das ferramentas de gestão nas melhorias implementadas no processo de pagamento dos contratos de serviços de transporte. Para este trabalho,
