O EFEITO DO CHATGPT NO DESEMPENHO DE APRENDIZAGEM DOS ALUNOS EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO: UMA REVISÃO DA LITERATURA

THE EFFECT OF CHATGPT ON STUDENT LEARNING PERFORMANCE IN EDUCATIONAL INSTITUTIONS: A LITERATURE REVIEW

REGISTRO DOI: 10.69849/revistaft/cs10202512170238


David Lukas de Souza Melo1
Siomara Dias da Rocha2


Resumo

O ChatGPT, enquanto ferramenta emblemática da inteligência artificial generativa, tem ganhado destaque acelerado como suporte às práticas de aprendizagem. Apesar disso, ainda persiste falta de consenso acadêmico quanto aos seus impactos efetivos no desempenho discente, na percepção de aprendizado e no desenvolvimento de habilidades cognitivas superiores. Este estudo, de orientação meta-analítica, examinou pesquisas publicadas entre novembro de 2022 e fevereiro de 2025, com a finalidade de investigar os efeitos do ChatGPT no contexto educacional. Os resultados evidenciaram impactos predominantemente positivos, sobretudo em cursos centrados no aprimoramento de competências, embora tenham sido observadas limitações relacionadas à dependência tecnológica e ao possível declínio da criatividade. Esses resultados ampliam a compreensão sobre o papel do ChatGPT no ensino e oferecem subsídios relevantes para docentes e formuladores de políticas educacionais, em diversos níveis e modalidades de ensino.

Palavras-chave: Aprendizagem. Desempenho. Educação. Meta-análise.

1. INTRODUÇÃO

      O avanço das tecnologias digitais e da inteligência artificial (IA) tem provocado transformações significativas na educação, abrindo novas possibilidades de mediação pedagógica e participação ativa no processo de aprendizagem. Entre essas inovações, destaca-se o ChatGPT, modelo de linguagem desenvolvido pela OpenAI em 2022, cuja capacidade de gerar texto coerente e interagir em linguagem natural despertou grande interesse entre educadores, pesquisadores e estudantes (KASNECI et al., 2023).

      Sob a perspectiva construtivista da aprendizagem, defendida por Piaget (1970) e Vygotsky (2007), o conhecimento é construído por meio da interação ativa do estudante com o ambiente e com outros sujeitos. Ferramentas baseadas em IA, como o ChatGPT, podem potencializar o engajamento, a personalização e a autonomia do aprendiz.

      Estudos recentes indicam que o ChatGPT pode favorecer a compreensão de conceitos complexos, apoiar a escrita acadêmica e estimular o pensamento crítico (ZHU et al., 2023). Por outro lado, há limitações como respostas imprecisas, risco de plágio e dependência excessiva da tecnologia (YAN et al., 2023). Diante disso, o impacto do ChatGPT na educação ainda é incerto e demanda investigação sistemática.

      Este estudo tem como objetivo central, por meio de meta-análise, avaliar a eficácia do ChatGPT como ferramenta educacional, examinando seu efeito sobre desempenho acadêmico, percepção de aprendizagem e desenvolvimento do pensamento de ordem superior, considerando variáveis como tipo de curso, nível educacional e papel da IA no processo de ensino.

      2. REVISÃO DA LITERATURA

      2.1 ChatGPT como ferramenta educacional

      O ChatGPT, como modelo de linguagem generativa, tem sido explorado como um recurso de apoio ao ensino em diferentes contextos acadêmicos. Kasneci et al. (2023) destacam que o ChatGPT pode atuar como tutor virtual, fornecendo explicações detalhadas sobre conceitos complexos e oferecendo feedback imediato aos estudantes, o que potencializa o aprendizado individualizado. Segundo os autores, em cursos voltados ao desenvolvimento de habilidades, o uso do ChatGPT resultou em melhoria significativa no desempenho acadêmico, especialmente quando os estudantes integraram as respostas do modelo com atividades práticas e discussão em grupo.

      Zhu et al. (2023) corroboram esses achados ao analisar o uso do ChatGPT em contextos interdisciplinares. Os autores observaram que os estudantes se beneficiaram do apoio do modelo para resolver problemas complexos, elaborar textos acadêmicos e organizar informações de forma estruturada. Além disso, o ChatGPT foi percebido como uma ferramenta que estimula o pensamento crítico e a autonomia, permitindo aos alunos experimentar e revisar respostas antes de consolidar o conhecimento.

      2.2 Limitações e riscos

      Apesar dos potenciais benefícios, diversos estudos apontam limitações importantes no uso do ChatGPT na educação. Yan et al. (2023) realizaram uma revisão sistemática e identificaram problemas como a geração de informações imprecisas ou incompletas, risco de plágio e dependência excessiva da tecnologia. Os autores alertam que, quando mal mediado, o uso do ChatGPT pode comprometer a aprendizagem, reduzindo a reflexão crítica e a criatividade do estudante.

      Krupp et al. (2023) também destacam a necessidade de supervisão docente, enfatizando que a IA deve ser usada como complemento, e não substituição, da mediação pedagógica. A incorporação do ChatGPT deve ser planejada considerando o papel do professor, o tipo de curso e os objetivos de aprendizagem, para evitar efeitos adversos no desenvolvimento cognitivo dos alunos.

      2.3 ChatGPT e diferentes contextos educacionais

      Estudos recentes mostram que o impacto do ChatGPT pode variar conforme o nível educacional e a disciplina. Por exemplo, Kasneci et al. (2023) indicam que cursos de graduação em ciências exatas obtiveram resultados mais positivos quando o ChatGPT foi usado para resolução de problemas e exercícios práticos, enquanto cursos de humanas se beneficiaram mais do suporte na produção textual e na reflexão crítica.

      Zhu et al. (2023) observam que a integração do ChatGPT em atividades colaborativas favorece não apenas a aprendizagem individual, mas também a construção do conhecimento coletivo, permitindo que grupos de estudantes discutam e avaliem respostas fornecidas pelo modelo. Esses achados sugerem que a eficácia do ChatGPT depende do contexto de uso, da mediação pedagógica e das estratégias adotadas pelo professor.

      2.4 Síntese da literatura

      De forma geral, a literatura aponta que o ChatGPT possui potencial significativo como ferramenta de apoio educacional, promovendo compreensão conceitual, desenvolvimento do pensamento crítico e estímulo à autonomia. Contudo, os riscos relacionados à dependência tecnológica, à qualidade da informação e à criatividade reforçam a necessidade de uso mediado e contextualizado, com planejamento pedagógico adequado e supervisão docente.

      Essa síntese evidencia a relevância de estudos meta-analíticos que consolidem dados de múltiplos contextos, permitindo identificar padrões gerais de eficácia e limitações do ChatGPT, o que justifica a presente pesquisa.

      3. METODOLOGIA 

      Este estudo caracteriza-se como uma meta-análise conduzida segundo as diretrizes do Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA), reconhecida pela transparência e rigor metodológico (Moher et al. 2009; Page et al. 2021).

      Bases de dados consultadas: Web of Science, Elsevier Science Direct, Taylor & Francis Online, Wiley Online Library e Scopus.

      3.1 Critérios de Inclusão

      Foram incluídos neste estudo apenas artigos que atendessem aos seguintes critérios:

      1. Estudos experimentais que investigaram diretamente o uso do ChatGPT;

      2. Trabalhos que analisaram os impactos do ChatGPT no desempenho de aprendizagem, percepção de aprendizagem ou pensamento de ordem superior;

      3. Publicações revisadas por pares, em periódicos científicos indexados;

      4. Artigos publicados no período de novembro de 2022 a fevereiro de 2025.

      3.2 Critérios de Exclusão

      Foram excluídos os seguintes tipos de publicações:

      1. Ensaios teóricos, editoriais e textos de opinião sem dados empíricos.

      2. Estudos que abordaram inteligência artificial de forma geral, sem foco no ChatGPT.

      3. Trabalhos duplicados encontrados em mais de uma base de dados.

      4. Publicações em formato de pré-print que não passaram por revisão por pares.

      Após a seleção, os dados foram extraídos de forma sistemática, incluindo informações sobre autor(es), ano de publicação, nível educacional, tipo de curso, modelo de aprendizagem, papel desempenhado pelo ChatGPT e principais resultados reportados. A análise foi conduzida de forma a sintetizar evidências qualitativas e quantitativas sobre os impactos do ChatGPT na aprendizagem, seguindo procedimentos de meta-análise conforme indicado em PAGE, MCKENZIE & BOSSUYT (2021).

      4. RESULTADOS E DISCUSSÕES 

      A incorporação do ChatGPT em ambientes educacionais tem despertado crescente interesse da comunidade acadêmica e gerado debates sobre seu papel na formação dos estudantes. Ao mesmo tempo em que a ferramenta oferece novas possibilidades de ensino e aprendizagem — como feedback imediato, apoio na organização de conteúdos, tutoria personalizada e auxílio em redação e compreensão —, também suscita preocupações quanto à sua utilização de forma responsável, ética e equilibrada (ALI; FATEMI; BOSKABADI et al., 2024; MONTENEGRO-RUEDA et al., 2023).

      Pesquisas recentes evidenciam que o ChatGPT pode contribuir de modo significativo para o desempenho acadêmico. Uma meta-análise recente concluiu que intervenções com ChatGPT resultam em melhora do desempenho acadêmico, em estados motivacionais/afetivo-motivacionais e em tendências ao pensamento de ordem superior, além de redução do esforço cognitivo (DENG & JIANG, 2025). Isso se explica, em parte, pela capacidade do modelo de fornecer respostas imediatas, auxiliar na compreensão de conceitos, facilitar a escrita acadêmica, resumir e parafrasear textos, e apoiar a aprendizagem autorregulada (ALI; FATEMI; BOSKABADI et al., 2024).

      Outro aspecto relevante é a percepção de aprendizagem. Estudos mostram que muitos estudantes e professores avaliam positivamente a utilidade do ChatGPT, relatando que a ferramenta aumenta eficiência, acessibilidade e produtividade nos estudos e na elaboração de trabalhos acadêmicos (DOS, 2025). Isso sugere que o ChatGPT pode contribuir não apenas para a aprendizagem de conteúdos, mas também para a experiência de aprendizado — motivação, envolvimento e planejamento — o que é especialmente valioso em contextos com grande demanda de leitura, redação ou autogestão dos estudos.

      No entanto, alguns revezes são apontados. Revisões críticas alertam para problemas de qualidade e viés nas respostas geradas, risco de plágio, baixa confiabilidade e preocupação com a integridade acadêmica quando a ferramenta é usada de forma indiscriminada (ALI; FATEMI; BOSKABADI et al., 2024; MONTENEGRO-RUEDA et al., 2023). Em contextos práticos — por exemplo, elaboração de tarefas complexas ou projetos —, há indicação de que a dependência da ferramenta pode inibir a profundidade da aprendizagem e o desenvolvimento de habilidades de pensamento crítico (DENG; JIANG; YU et al., 2025).

      Portanto, o impacto real do ChatGPT na educação tende a ser ambivalente: há benefícios evidentes quando sua utilização é mediada e planejada, mas também há riscos reais quando o uso for descontextualizado, sem supervisão ou sem uma reflexão crítica sobre autoria, originalidade e ética pedagógica. Em vista disso, recomenda-se que o ChatGPT seja adotado como ferramenta complementar e não como substituto das práticas tradicionais de ensino, sempre alinhado a objetivos pedagógicos claros e mediado por docentes e estratégias educativas responsáveis.

      Tabela 1 – Principais evidências recentes sobre os efeitos do ChatGPT na aprendizagem e percepção de estudantes

      Fonte: Elaboração própria com base nas principais revisões e meta-análises recentes (2023–2025).

      Com base nessas evidências, o uso do ChatGPT na educação mostra potencial real para melhorar resultados acadêmicos, apoiar aprendizagem autodirigida e aumentar a eficiência no processo de estudos. No entanto, para que tais benefícios se concretizem, é fundamental que o uso da ferramenta seja planejado, mediado por professores, articulado a objetivos pedagógicos e acompanhado de reflexões sobre ética, autoria e aprendizagem profunda, evitando uso indiscriminado ou substitutivo.

      4.1. Efeitos do ChatGPT no desempenho de aprendizagem

      Os resultados da meta-análise apontam que o ChatGPT exerce um impacto positivo e significativo sobre o desempenho de aprendizagem dos estudantes. Estudos experimentais demonstraram que o uso da ferramenta favorece a compreensão de conceitos complexos, o domínio de conteúdos e a realização de tarefas práticas (HUESCA et al., 2024; DENG et al., 2025). Esse efeito foi especialmente observado em cursos voltados para o desenvolvimento de habilidades e competências, nos quais o feedback imediato e o suporte à resolução de problemas foram apontados como fatores centrais. 

      Comparado a outras tecnologias de inteligência artificial aplicadas na educação, o ChatGPT apresentou efeito superior devido à sua capacidade de gerar textos, simular interações e apoiar diferentes cenários de aprendizagem (HUESCA et al., 2024). Entretanto, os efeitos positivos não são homogêneos e variam conforme disciplina, tarefa, mediação pedagógica e forma de uso. Um estudo em física demonstrou que o uso indiscriminado do ChatGPT pode comprometer o desempenho em tarefas que demandam raciocínio analítico e compreensão profunda (KRUPP et al., 2023; FORERO & HERRERA-SUÁREZ, 2023).

      Além disso, revisões recentes destacam preocupações quanto à dependência tecnológica, à diminuição da originalidade e aos dilemas éticos relacionados à autoria e à integridade acadêmica (OLIVEIRA et al., 2024; SILVESTRE et al., 2023). Dessa forma, conclui-se que o ChatGPT apresenta potencial real como recurso pedagógico complementar, especialmente quando integrado a práticas mediadas e planejadas, mas seu uso deve ser conduzido com cautela, garantindo que a ferramenta não substitua o processo de ensino tradicional nem a ação crítica do estudante (HUESCA et al., 2024; DENG et al., 2025; KRUPP et al., 2023).

      4.2 Efeitos do ChatGPT na percepção de aprendizagem

      A análise revela que o ChatGPT contribui positivamente para a percepção de aprendizagem dos alunos, tornando os cursos mais dinâmicos e atraentes. Pesquisas recentes indicam que estudantes relatam aumentos na motivação intrínseca, no interesse pelas atividades e no engajamento quando utilizam ChatGPT em seus estudos por exemplo, por meio da sensação de utilidade percebida, facilidade de uso e apoio na organização de tarefas acadêmicas (AL-ABDULLATIF & ALSUBAIE, 2024; HAMZEH MORADI, 2025). Esses achados sugerem que a ferramenta não apenas reforça o aspecto cognitivo da aprendizagem, mas também funciona como recurso de motivação acadêmica e apoio no processo de estudo. 

      4.3 Efeitos do ChatGPT no pensamento de ordem superior

      Os resultados apontam que o ChatGPT também exerce influência positiva no desenvolvimento do pensamento de ordem superior, embora de forma mais moderada. Estudos demonstraram que, quando integrado de maneira estruturada, o ChatGPT pode favorecer habilidades metacognitivas, estimular a reflexão crítica e apoiar o pensamento criativo (AL-ABDULLATIF e ALSUBAIE 2024).

      A literatura ainda destaca que o impacto depende do papel atribuído à ferramenta em sala de aula. Quando utilizado como recurso complementar e não como substituto de processos pedagógicos tradicionais, o ChatGPT tende a reforçar o desenvolvimento de competências analíticas e criativas (OLIVEIRA; TAVEIRA; PERALTA, 2024). Contudo, quando utilizado de forma indiscriminada, há riscos de dependência tecnológica e redução do esforço cognitivo dos alunos.

      Embora essas revisões de literatura forneçam insights valiosos sobre a aplicação do ChatGPT na educação, a maioria dos estudos incluídos foram principalmente teóricos, dificultando o estabelecimento de uma relação causal entre o uso do ChatGPT e os resultados de aprendizagem dos alunos ou a identificação dos principais fatores moderadores. Isto pode explicar as discrepâncias nas conclusões tiradas de diferentes revisões (ALI et al., 2024; DOS, 2025).

      Alguns estudos abordaram essa questão conduzindo análises de estudos experimentais para procurar a relação causal entre o uso do ChatGPT e a aprendizagem dos alunos. Por exemplo, Deng et al. (2025) mostrou que o ChatGPT pode efetivamente melhorar o desempenho de aprendizagem, promover o pensamento de ordem superior e aumentar a autoeficácia (DENG & JIANG, 2025; AL-ABDULLATIF e ALSUBAIE, 2024).

      Esses estudos avançam a compreensão do impacto do ChatGPT na aprendizagem dos alunos, mas há alguns problemas com as amostras incluídas. Primeiramente, as amostras devem refletir a aprendizagem real após o uso do ChatGPT como ferramenta pedagógica. Simplesmente utilizar o ChatGPT para tarefas isoladas, como tradução ou geração de textos, não demonstra adequadamente seu impacto (DENG & JIANG, 2025).

      Além disso, o ChatGPT em si não afeta diretamente o desempenho dos alunos; a maneira como a tecnologia é aplicada é crucial. Portanto, tanto o grupo experimental quanto o de controle devem adotar o mesmo método de aprendizagem para garantir comparabilidade.

      Em estudos amostrais, por exemplo, o grupo experimental recebeu uma intervenção combinando aprendizagem gamificada com ChatGPT, mas não foi especificado se o grupo controle também utilizou aprendizagem gamificada, o que pode comprometer o rigor do estudo (ALI et al., 2024). Embora essas descobertas ofereçam algum valor de referência, suas conclusões ainda carecem de robustez metodológica.

      Uma meta-análise mais abrangente ainda é necessária para fornecer resultados confiáveis sobre os impactos do ChatGPT e as variáveis que modificam seus efeitos no desempenho de aprendizagem dos alunos’, na percepção de aprendizagem e no pensamento de ordem superior.

      Os resultados convergem para a constatação de que o ChatGPT pode ser um recurso pedagógico relevante, capaz de melhorar o desempenho, a percepção de aprendizagem e, em menor grau, o desenvolvimento do pensamento de ordem superior. Contudo, os efeitos positivos não são universais: em contextos de uso desestruturado ou dependência excessiva, surgem riscos associados à perda de autonomia, redução da criatividade e confiança excessiva nas respostas geradas pela IA. Dessa forma, recomenda-se que o ChatGPT seja adotado como ferramenta complementar, aliado a metodologias ativas e à mediação docente, garantindo equilíbrio entre apoio tecnológico e protagonismo estudantil.

      5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

      Este estudo demonstrou que o ChatGPT pode contribuir positivamente para o desempenho acadêmico, a percepção de aprendizagem e, em menor escala, para o desenvolvimento do pensamento de ordem superior. Os resultados evidenciam seu potencial pedagógico, especialmente quando utilizado de forma estruturada e mediada, estimulando reflexão crítica, criatividade e habilidades metacognitivas. Ao mesmo tempo, reforçam a necessidade de uso criterioso, evitando dependência excessiva da ferramenta e preservando a autonomia dos estudantes.

      Recomenda-se que o ChatGPT seja adotado como recurso complementar às práticas tradicionais de ensino, alinhado a objetivos pedagógicos claros e à mediação docente. Políticas educacionais devem considerar sua integração responsável em currículos e metodologias, com atenção especial a cursos STEM (acrônimo em inglês que se refere a Science, Technology, Engineering, and Mathematics, ou seja, cursos e áreas de Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática), programas de línguas e formações baseadas em competências. Futuras pesquisas devem explorar estratégias que combinem o ChatGPT a metodologias ativas, como aprendizagem baseada em problemas, para potencializar benefícios e minimizar riscos associados ao uso indiscriminado da tecnologia.

      REFERÊNCIAS

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      HUESCA, G.; MARTÍNEZ-TREVIÑO, Y.; MOLINA-ESPINOSA, J. M.; SANROMÁN-CALLEROS, A. R.; MARTÍNEZ-ROMÁN, R.; CENDEJAS-CASTRO, E. A.; BUSTOS, R. Effectiveness of Using ChatGPT as a Tool to Strengthen Benefits of the Flipped Learning Strategy. Education Sciences, v. 14, n. 6, art. 660, 2024. DOI: 10.3390/educsci14060660. Disponível em: https://www.mdpi.com/2227-7102/14/6/660. Acesso em: 04 dez. 2025. 

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      1Discente do Curso Superior de Engenharia da Computação na Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica (FUCAPI) – Manaus – AM – Brasil. e-mail: davidlukasmelo@gmail.com
      2Docente do Curso Superior de Engenharia da Computação na Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica (FUCAPI) – Manaus – AM – Brasil. Doutora em Química (PPGQ/UFAM). e-mail: siomararocha.quimica@gmail.com