REGISTRO DOI: 10.69849/revistaft/cl10202504181643
Fábio José Pereira Lima1
RESUMO
Nos dias de hoje, a sustentabilidade tornou-se um componente essencial das operações empresariais, influenciando diretamente o sucesso, a saúde financeira e a reputação corporativa. Enfrentar os desafios da sustentabilidade exige uma abordagem abrangente, que inclui uma compreensão clara da gestão de recursos, otimização de processos, eficiência energética e redução de resíduos. Soluções de Planejamento de Recursos Empresariais Sustentáveis (S-ERP) desempenham um papel fundamental na operacionalização de iniciativas socioambientais, auxiliando as organizações na otimização do uso de recursos, na redução do impacto ambiental e na promoção de práticas sustentáveis. Fornecem ferramentas e insights indispensáveis para alcançar esses objetivos de maneira abrangente e eficiente em toda a organização. Como o ERP tradicional evoluiu até este atual modelo, como o S-ERP atua para o atingimento do sucesso dos negócios sob a visão financeira e ambiental, e os principais pontos de atenção em sua adoção, são as questões que este artigo trata. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica com o intuito de analisar e sintetizar estudos anteriores sobre o tema. A importância desta plataforma para a organização é, ir além de ações ou iniciativas feitas meramente para aparentar um compromisso da sustentabilidade e, entrar no valor real dos negócios sustentáveis, com robustez financeira e operacional.
Palavras-chave: ERP. S-ERP. Sucesso. Sustentabilidade
ABSTRACT
Nowadays, sustainability has become an essential component of business operations, directly influencing success, financial health and corporate reputation. Addressing sustainability challenges requires a comprehensive approach that includes a clear understanding of resource management, process optimization, energy efficiency and waste reduction. Sustainable Enterprise Resource Planning (S-ERP) solutions play a fundamental role in the operationalization of socio-environmental initiatives, helping organizations optimize the use of resources, reduce environmental impact and promote sustainable practices. They provide indispensable tools and insights to achieve these goals comprehensively and efficiently across the organization. How traditional ERP evolved to this current model, how S-ERP works to achieve business success from a financial and environmental perspective, and the main points of attention in its adoption, are the questions that this article addresses. To this end, bibliographical research was carried out with the aim of analyzing and synthesizing previous studies on the topic. The importance of this platform for the organization is to go beyond actions or initiatives made merely to appear to be committed to sustainability and enter into the real value of sustainable businesses, with financial and operational robustness.
Keywords: ERP. S-ERP. Success. Sustainability.
1. Introdução
Segundo Goldston (2020), um ciclo se inicia nos anos 1960, quando as empresas começaram a desenvolver sistemas informatizados de controle de inventário. Nos anos 1970, foram introduzidas as aplicações de Planejamento das Necessidades de Materiais (MRP e MRP-II), que permitiram às organizações comprar, prever e agendar a produção. Ao final da década de 1980 a criação dos softwares de Enterprise Resource Planning – ERP foi impulsionada pela necessidade das organizações de estruturar e otimizar suas operações.
O desenvolvimento do ERP atua para melhorar a precisão do trabalho e a produtividade de várias maneiras, como maior eficiência, redução de erros e aumento da produtividade, pela otimização das operações e fornecimento de informações oportunas e precisas para a tomada de decisões, nos relata Maraj (2021).
Na atualidade, a questão da sustentabilidade vem ganhando cada vez mais importância para as organizações, e abrange aspectos éticos, sociais, econômicos e regulatórios. Eticamente, as empresas têm a responsabilidade de enfrentar desafios ambientais como mudanças climáticas, esgotamento de recursos e perda de biodiversidade. Socialmente, há uma crescente expectativa de consumidores, funcionários e investidores para que as empresas ajam de maneira responsável e contribuam positivamente para a sociedade. Economicamente, práticas sustentáveis podem resultar em economias de custos, melhoria da reputação da marca e novas oportunidades de mercado. E a pressão regulatória está aumentando globalmente, com governos implementando padrões mais rigorosos de governança ambiental e social. (Kimberling, 2024)
Neste cenário, a importância de um programa de Planejamento de Recursos Empresariais Sustentáveis ou S-ERP, se apresenta, pois, permite que as empresas registrem, relatem e ajam com base em dados abrangentes, conectando metas financeiras e ambientais, sendo essencial para decisões confiáveis em questões ambientais e regulatórias. Empresas que utilizam S-ERPs superam concorrentes em resultados ambientais e financeiros, graças à visibilidade e transparência de custos, permitindo gestão eficiente e proativa das exigências regulatórias. Além disso, tecnologias associadas ao S-ERP rastreiam, coletam, reutilizam e reciclam recursos, otimizando investimentos e aumentando o retorno sobre o investimento. (Short et al., 2023)
Este artigo investiga a relevância da solução S-ERP para a promoção de negócios sustentáveis sob o ponto vista socioambiental, operacional e financeiro. Inicialmente, discute-se a evolução dos ambientes ERP à luz dos novos desafios corporativos, a seguir examina como o S-ERP contribui para a construção de um negócio sustentável, e destaca os principais pontos de atenção em sua adoção. O estudo também apresenta considerações finais e os achados da pesquisa. Para o alcance desses propósitos, este trabalho foi escrito baseado em pesquisa bibliográfica com coleta de material bibliográfico sobre o assunto em artigos científicos, revistas acadêmicas, blogs e websites, nos idiomas português e inglês, utilizando ferramentas de pesquisa na internet como o Google, ResearchGate e Google Scholar, com foco em publicações dos últimos cinco anos.
2. S-ERP: Uma ação transformadora
2.1 Evolução do ERP ao S-ERP
Transformação ambiental, econômica e social com foco na melhoria na qualidade de vida, isto é sustentabilidade, um conceito para Chofreh et al. (2020) que reside na ocorrência de problemas ambientais e sociais na sociedade contemporânea. Essa ideia orienta as pessoas a refletirem sobre o uso de recursos renováveis, a proteção do meio ambiente natural, o desenvolvimento humano, entre outros aspectos correlatos, atuando tanto para as gerações presentes quanto para as futuras. Este quadro tem levado a governos internacionais e regionais a pressionar as indústrias a reavaliar e modificar suas visões, missões, objetivos e operações empresariais em direção à sustentabilidade.
A adoção de práticas sustentáveis na cadeia de valor pode aumentar a produtividade, evitar má gestão, melhorar a fidelidade dos funcionários e fornecer produtos mais confiáveis. A sustentabilidade deve ser um componente essencial da estratégia corporativa, no entanto, as organizações enfrentam os desafios de segregação de dados devido a atividades descoordenadas exigindo um sistema de gestão centralizado para integrar todas as funções de gerenciamento sustentável. Chofreh et al. (2020)
As plataformas de Planejamento de Recursos Empresariais Sustentáveis (S-ERP) surgiram conforme Yuzgenc e Aydemir, (2023), como um sistema de informação avançado que integra todas as entidades da cadeia de valor corporativa, conectando as funções chave de gestão, as funções de gestão sustentável, e permitir o monitoramento dos recursos, operações e status dos negócios através de uma base de dados e plataforma central. Isso é essencial para alinhar os processos corporativos com os impactos ambientais e sociais, proporcionando uma abordagem holística para os negócios.
A principal diferença entre o ERP tradicional e o S-ERP é que, enquanto o ERP tradicional foca principalmente na eficiência operacional e na integração de funções empresariais, o S-ERP incorpora objetivos de sustentabilidade, como a redução da pegada de carbono, a gestão eficiente de resíduos eletrônicos e a promoção de práticas como, otimização do uso de recursos, promovendo a reutilização, reciclagem e recuperação de materiais ao longo de todo o ciclo de vida dos produtos. Este modelo busca minimizar o desperdício e maximizar a eficiência, contribuindo para a sustentabilidade ambiental e econômica (Economia Circular). Yuzgenc e Aydemir, (2023)
A computação em nuvem, como parte do framework SMAC (Social, Mobile, Analytic, and Cloud), desempenha um papel significativo na economia de energia, na redução da pegada de carbono e na gestão eficaz do sistema, também facilitando a gestão de resíduos eletrônicos (e-waste), e melhora a qualidade do engajamento das partes interessadas através do compartilhamento de informações e da colaboração, consideram Yuzgenc & Aydemir (2023). Grandes empresas do ramo de ERPs, como SAP, Oracle, Microsoft e outras, reconhecendo as vantagens da computação em nuvem como parte desta transformação digital e socioambiental desenvolveram seus S-ERP. (Smith & Main, 2024) (The Green ERP Revolution, 2024)
As tecnologias emergentes embarcadas, estão na vanguarda dos esforços de sustentabilidade, impulsionadas pela integração de IoT e sensores para dados em tempo real. Esses dispositivos, conectados ao S-ERP, permitem a coleta instantânea de informações sobre consumo de energia e resíduos, facilitando a otimização de recursos e a identificação de áreas para melhorias ambientais. (Understanding the Role of ERP in Sustainability and Green Initiatives | AppMaster, 2023)
Sobre Inteligência Artificial (IA) e o Aprendizado de Máquina (ML), complementa o post, têm potencial para transformar a análise e otimização dos processos de sustentabilidade no S-ERP. Ao utilizar algoritmos avançados, a plataforma pode identificar padrões, prever tendências e recomendar estratégias para melhorar a eficiência energética e reduzir o desperdício e apoiar práticas ambientalmente sustentáveis em toda a cadeia de suprimentos. A incorporação da tecnologia blockchain acrescentará transparência na cadeia de suprimentos, verificando a autenticidade das declarações de sustentabilidade e promovendo a confiança entre as partes interessadas.
2.2 Tecnologia a serviço do Negócio
O S-ERP ajuda a organização a promover mudanças sustentáveis e eliminar silos, integrando processos de negócios e dados em uma plataforma unificada. Essa integração melhora a acessibilidade e transparência dos dados, essenciais para decisões informadas sobre metas ambientais, sociais e de governança (ESG), consolidando dados de diferentes departamentos, facilitando o rastreamento e relatório de métricas de sustentabilidade, conforme informam Wright e Schmid (2023), ainda, acesso em tempo real a informações importantes melhora a tomada de decisões, conecta metas financeiras e ambientais, e promove uma cultura de responsabilidade e melhoria contínua. Operam na sustentabilidade integrando soluções em funções críticas de negócios.
Utilizar solução S-ERP oferece vários benefícios para as organizações:
Tabela 1 –Benefícios do S-ERP
| Benefícios | Resultado |
| Desempenho Aprimorado | Organizações que priorizam a sustentabilidade ambiental e utilizam S-ERP superam a concorrência em resultados ambientais e financeiros. S-ERP conecta metas financeiras e ambientais, suportando uma melhor tomada de decisões. |
| Padronização e Confiabilidade | Organizações que utilizam S-ERP estabelecem medidas ambientais padronizadas 39% mais frequentemente, criando dados consistentes e confiáveis para monitoramento e decisões regulatórias. |
| Acessibilidade e Transparência dos Dados | S-ERP fornece informações em tempo real, possibilita que as empresas registrem, relatem e atuem sobre compromissos ESG. Análise e geração de relatórios, permite acompanhar o progresso em relação às metas de sustentabilidade, cumprir requisitos regulatórios e comunicar as realizações aos stakeholders. Ainda, facilita a aplicação de benchmarks e o monitoramento de emissões de CO2 ou outros parâmetros de desperdício, alimentando dashboards para ações baseadas em dados. |
| Mudança Cultural e Responsabilidade | A transparência dos dados S-ERP acelera a mudança cultural necessária para a transformação sustentável, promovendo uma cultura de responsabilidade. |
| Eficiência Operacional | S-ERP integra soluções de sustentabilidade em processos empresariais críticos, garantindo que iniciativas sustentáveis sejam parte do núcleo do negócio. Permite monitorar e gerenciar o uso de recursos em tempo real, identificando áreas onde o desperdício pode ser reduzido e a eficiência pode ser aumentada. |
| Gestão Estratégica da Sustentabilidade | Integrar dados e processos de diversas áreas, como finanças, recursos humanos, gestão da cadeia de suprimentos e relacionamento com clientes, obtendo uma visão holística das operações, facilitando a tomada de decisões informadas e coesas. |
| Redução de Pegada de Carbono | Em setores como transporte e logística, utilizar S-ERP pode resultar em grandes reduções na pegada de carbono. Produtos específicos de S-ERP, incluem relatórios e dashboards de sustentabilidade que ajudam as empresas a consolidar processos logísticos e reduzir sua pegada de carbono. |
Nota: Elaborada pelo autor, com base em O’Donnell (2022), Wright e Schmid (2023) e Kimberling (2024)
Segundo Short et al. (2023), além dos resultados diretos de um S-ERP, operacionalizar a sustentabilidade ambiental traz outros benefícios a organização como:
- Atração e retenção de talentos: Profissionais, especialmente das gerações mais jovens, são atraídos por empresas que compartilham seus valores de sustentabilidade e responsabilidade social.
- Vantagem Competitiva: Empresas que incorporam a sustentabilidade em suas operações podem diferenciar-se no mercado. Consumidores estão cada vez mais conscientes e preferem marcas que demonstram responsabilidade ambiental
- Resiliência e Inovação: Empresas sustentáveis tendem a ser mais resilientes a crises e mudanças no mercado. Além disso, a busca por soluções sustentáveis pode estimular a inovação e o desenvolvimento de novos produtos e serviços.
2.3 Adoção do ERP Sustentável
Obter as vantagens que um S-ERP proporciona ao negócio, exige um reposicionamento estratégico, sendo que a principal mudança necessária ao se adotar um S-ERP é tratar os dados de sustentabilidade com o mesmo rigor que os dados financeiros. Significa que a sustentabilidade deve ser gerida com a mesma precisão e transparência, utilizando o S-ERP como a espinha dorsal de dados da organização para conectar metas financeiras e ambientais, mantendo métricas confiáveis e acessíveis. (Short et al., 2023)
A adoção de solução S-ERP pode ajudar as empresas a monitorar, gerenciar e relatar suas práticas sustentáveis, facilitando o cumprimento de seus compromissos internos e externos. Como destacam Short et al. (2023), assumir compromissos públicos ousados e delinear ações específicas de sustentabilidade são passos essenciais para as empresas que desejam se destacar em um cenário cada vez mais consciente ambientalmente e socialmente. Essas ações não apenas melhoram a reputação da empresa, mas também atendem às expectativas crescentes de consumidores, investidores e reguladores.
A nível tático e operacional, os pesquisadores apresentam um rol de desafios a serem tratados: mudança cultural e organizacional, resistência à mudança, seleção adequada de indicadores de sustentabilidade, equilíbrio entre sustentabilidade e retorno do investimento, complexidade regulatória e gestão da cadeia de suprimentos, entre outros. (O’Donnell, 2022) (Yuzgenc & Aydemir, 2023) (Wright & Schmid, 2023)
No atendimento dos desafios, são apresentadas por Kimberling (2024) ações que atuem na superação dos desafios, como adoção de uma abordagem de implementação faseada, começando com funcionalidades básicas e gradualmente integrando recursos de sustentabilidade mais avançados, programas de treinamento e uma estratégia robusta de gestão de mudanças, de modo a equipar os funcionários com as habilidades necessárias e construir uma cultura que abrace práticas sustentáveis. Relacionamento com fornecedores de S-ERP e consultores especializados em sustentabilidade pode fornecer insights valiosos e orientações sobre as melhores práticas e possíveis armadilhas
Sob os pontos de vista financeiros e ambientais, o esforço necessário para a adoção de um S-ERP resulta em benefícios a organização. Empresas com iniciativas de sustentabilidade e que utilizam S-ERP reportam um desempenho de lucratividade 46% superior em comparação com seus pares menos comprometidos com a sustentabilidade. Sendo que 60 % dos grandes empreendedores em sustentabilidade relatam resultados ambientais superiores em comparação com seus concorrentes que não utilizam um S-ERP. (Short et al., 2023)
3. Considerações Finais
No desenvolvimento deste artigo, constatou-se que, em um contexto mundial cada vez mais atento às questões ambientais e sociais, as plataformas de gestão empresarial sustentáveis (S-ERP) se destacam em sua importância ao negócio. Não são apenas uma tendência, mas uma necessidade para as empresas que desejam se destacar e prosperar no mercado global. Ao adotá-los, em conjunto da cultura de responsabilidade social e ambiental, empresas demonstram seus compromissos em gerar valor para investidores, clientes e sociedade como um todo, e garantir um futuro mais sustentável para o planeta.
A análise realizada evidencia que o S-ERP vai além da simples integração de dados, representando uma evolução significativa dos sistemas tradicionais ao incorporar métricas de sustentabilidade com o mesmo rigor aplicado aos dados financeiros. Como demonstrado ao longo do estudo, organizações que implementam estas soluções obtêm benefícios tangíveis, relativos ao desempenho financeiro, transparência operacional e vantagem competitiva no mercado. A padronização de medidas ambientais, a acessibilidade a dados em tempo real e a capacidade de gerar relatórios detalhados sobre iniciativas ESG permitem que as empresas não apenas cumpram requisitos regulatórios, mas também transformem seus processos internos em direção a uma economia mais circular e eficiente no uso de recursos.
A questão é ampla e contemporânea, abrindo um vasto campo para investigações acadêmicas futuras. Este estudo oferece um ponto de partida para pesquisadores interessados em explorar as múltiplas dimensões dos S-ERP, desde análises quantitativas sobre o retorno sobre investimento em sustentabilidade, até estudos de caso comparativos entre diferentes setores e portes organizacionais. Pesquisas poderiam examinar a evolução da maturidade destas implementações ao longo do tempo, enquanto uma abordagem interdisciplinar poderia investigar a intersecção entre tecnologia, comportamento organizacional e políticas públicas de incentivo à sustentabilidade. Tecnologias emergentes são outro viés a ser explorado como, investigações sobre como IA, Blockchain e IoT potencializam os resultados dos S-ERP, ou ainda, como estas ferramentas podem ser adaptadas para atender às necessidades específicas de economias em desenvolvimento, contribuindo para o avanço do conhecimento científico e para práticas empresariais mais responsáveis e resilientes.
4. Referências Bibliográficas
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1Mestre em Administração pela MUST University, MBA em Gestão de Negócios pela USP/ESALQ, Especialista em Segurança da Informação pelo SENAC e Engenheiro Mecânico pela UNITAU. fabiojpl.1907@gmail.com