METODOLOGIAS DE CONFIABILIDADE NA GESTÃO DA SEGURANÇA ELÉTRICA EM AMBIENTE HOSPITALAR

REGISTRO DOI: 10.69849/revistaft/cl10202510201824

Laura Santos Menezes¹
Roger Santos Koga²

Resumo

O presente estudo revisou metodologias de confiabilidade e manutenção preventiva aplicadas à gestão da segurança elétrica em ambientes hospitalares. Por meio de uma revisão integrativa da literatura, foram analisados 12 estudos publicados entre 2019 e 2025, envolvendo práticas como Manutenção Centrada em Confiabilidade (MCC), análise de modos de falha e efeitos (FMEA), manutenção pós-mercado de equipamentos médicos e regulação de tensão em hospitais digitais. Os resultados evidenciam que a aplicação sistemática dessas metodologias contribui para a redução de falhas em sistemas críticos, garantindo continuidade operacional, segurança de pacientes e eficiência na gestão elétrica hospitalar. Além disso, ressalta-se a importância da avaliação contínua de riscos e da implementação de medidas preventivas e preditivas.

Palavras-chave: confiabilidade, manutenção preventiva, segurança elétrica, ambiente hospitalar, MCC, FMEA.

Abstract

This study presents an integrative literature review on reliability methodologies and preventive maintenance applied to the management of electrical safety in hospital environments. Twelve studies published between 2019 and 2025 were analyzed, highlighting practices such as Reliability-Centered Maintenance (RCM), Failure Mode and Effects Analysis (FMEA), post-market maintenance of medical equipment, and voltage regulation in digital hospitals. The results demonstrate that the systematic application of these methodologies significantly reduces failures in critical systems, ensuring operational continuity, patient safety, and efficient hospital electrical management. Furthermore, continuous risk assessment and the implementation of preventive and predictive measures were shown to be crucial for achieving high reliability and electrical safety in healthcare settings.

Keywords: reliability, preventive maintenance, electrical safety, hospital environment, RCM, FMEA.

INTRODUÇÃO

A gestão da segurança elétrica em ambientes hospitalares é um tema de extrema relevância, dada a complexidade das instalações e a criticidade dos serviços prestados. Hospitais dependem de sistemas elétricos confiáveis para garantir o funcionamento de equipamentos médicos vitais, como ventiladores, monitores, tomógrafos e sistemas de suporte à vida. Qualquer falha elétrica pode comprometer a continuidade do atendimento, colocando em risco a segurança dos pacientes, dos profissionais de saúde e da infraestrutura hospitalar (Silva, 2024).

As metodologias de confiabilidade surgem como instrumentos essenciais para avaliar, monitorar e aprimorar a segurança elétrica. Elas permitem identificar pontos críticos nos sistemas de distribuição de energia, prever falhas potenciais e planejar ações preventivas. A aplicação dessas metodologias envolve a análise de dados históricos, inspeções periódicas, testes de equipamentos e simulações de cenários de falha, fornecendo subsídios técnicos para a tomada de decisão (Amaral, 2025).

Entre as metodologias mais utilizadas, destacam-se a Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA), a Análise de Árvores de Falhas (FTA) e técnicas de confiabilidade estatística, como a curva de sobrevivência de equipamentos e a taxa de falhas. Cada abordagem oferece uma visão distinta sobre a confiabilidade dos sistemas elétricos, permitindo a priorização de intervenções, o planejamento de manutenção preventiva e a otimização de recursos (De Araújo Melo, 2025).

Além disso, a integração das metodologias de confiabilidade com normas técnicas e regulamentações vigentes, como as estabelecidas pela ABNT, ANVISA e IEC, garante que os procedimentos adotados atendam a padrões de segurança reconhecidos nacional e internacionalmente. Essa abordagem sistêmica contribui para a redução de acidentes elétricos, a proteção do patrimônio hospitalar e o cumprimento das exigências legais (Lucatelli et al., 2002).

A gestão da confiabilidade elétrica em hospitais também demanda treinamento contínuo de profissionais, monitoramento em tempo real e investimentos em tecnologias de proteção, como nobreaks, geradores de emergência e sistemas de automação. A combinação de técnicas de confiabilidade com medidas preventivas e corretivas permite criar um ambiente hospitalar resiliente, capaz de manter operações críticas mesmo diante de falhas ou instabilidades na rede elétrica (Silva Filho, 2025).

Portanto, a aplicação de metodologias de confiabilidade na gestão da segurança elétrica em hospitais não é apenas uma questão técnica, mas uma estratégia de gestão integrada, que assegura a proteção de vidas, a eficiência operacional e a sustentabilidade institucional. Pesquisas e estudos sobre o tema contribuem para aprimorar práticas de manutenção, reduzir incidentes elétricos e consolidar a segurança hospitalar como um elemento central da gestão de riscos em saúde (Dobes, 1997).

Confiabilidade e Segurança Elétrica em Hospitais

A confiabilidade e a segurança elétrica em hospitais representam elementos cruciais para a manutenção da qualidade do atendimento e a proteção de pacientes, profissionais de saúde e equipamentos. Devido à complexidade dos sistemas elétricos hospitalares, falhas podem ocasionar interrupções críticas, comprometendo a operação de unidades de terapia intensiva, salas cirúrgicas e equipamentos de suporte à vida (Rosas, 2018).

Hospitais apresentam demandas elétricas diferenciadas, envolvendo equipamentos sensíveis e infraestrutura de grande porte. A confiabilidade do sistema elétrico hospitalar não se limita apenas à capacidade de fornecer energia, mas também à garantia de continuidade e qualidade da energia distribuída, minimizando riscos operacionais e clínicos (Hein, 1996).

A segurança elétrica envolve a aplicação de normas técnicas e regulamentações específicas, como a ABNT NBR IEC 62353, que estabelece procedimentos de verificação e manutenção de equipamentos eletromédicos. A conformidade com essas normas permite reduzir riscos de choque elétrico, falhas de equipamentos e acidentes no ambiente hospitalar (Silva Filho, 2025).

Além das normas, a confiabilidade elétrica requer a implementação de sistemas de proteção, incluindo nobreaks, geradores de emergência, dispositivos de aterramento e monitoramento de tensão. Esses sistemas garantem que, mesmo em situações de instabilidade na rede elétrica externa, o funcionamento dos equipamentos críticos seja preservado (De Sousa Machado et al., 2022).

O planejamento da manutenção elétrica é outro aspecto central da confiabilidade hospitalar. A manutenção preventiva e preditiva permite identificar falhas potenciais antes que se tornem problemas críticos, assegurando o funcionamento contínuo dos sistemas elétricos. Técnicas de análise de falhas e histórico de desempenho de equipamentos fornecem dados essenciais para decisões de manutenção (Spirandeli et al., 2016).

A integração entre confiabilidade elétrica e gestão hospitalar também implica treinamento constante de equipes técnicas e de profissionais de saúde. A capacitação permite identificar situações de risco, responder a emergências elétricas de forma eficiente e reduzir o impacto de falhas nos processos clínicos, fortalecendo a cultura de segurança institucional (Bernardes et al., 2011).

Portanto, a confiabilidade e a segurança elétrica em hospitais vão além de aspectos técnicos, constituindo um pilar estratégico da gestão hospitalar. A combinação de normas técnicas, sistemas de proteção, manutenção planejada e capacitação profissional garante a continuidade dos serviços, a proteção da vida e a eficiência operacional, consolidando a segurança elétrica como um elemento indispensável à excelência hospitalar (Da Silva et al., 2023).

Metodologias de Confiabilidade e Manutenção Preventiva

As metodologias de confiabilidade são fundamentais para garantir a continuidade operacional dos sistemas elétricos em hospitais, permitindo identificar, avaliar e reduzir riscos associados a falhas em equipamentos críticos. Essas metodologias visam prever falhas antes que ocorram, garantindo segurança para pacientes, profissionais e infraestrutura hospitalar (Da Silva, 2020).

A Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA) é uma das metodologias mais empregadas, pois permite identificar possíveis falhas em sistemas elétricos e avaliar seu impacto sobre as operações hospitalares. Com essa abordagem, é possível priorizar ações corretivas ou preventivas de acordo com a criticidade dos equipamentos e sistemas, assegurando maior confiabilidade no fornecimento de energia (Carneiro, 2024).

Outra metodologia amplamente utilizada é a Manutenção Centrada em Confiabilidade (MCC), que fornece diretrizes para planejar, executar e otimizar a manutenção de equipamentos hospitalares críticos. Essa abordagem permite aumentar a disponibilidade dos sistemas elétricos e reduzir a ocorrência de falhas inesperadas (Azeredo, 2023).

A manutenção preventiva surge como complemento essencial às metodologias de confiabilidade. Por meio de inspeções periódicas, testes de equipamentos e monitoramento contínuo, é possível detectar sinais de desgaste ou falhas iminentes, reduzindo a probabilidade de interrupções no fornecimento elétrico e garantindo a segurança hospitalar (De Abreu, 2023).

Além disso, técnicas quantitativas aplicadas à manutenção centrada em confiabilidade permitem medir a eficácia das ações preventivas e otimizar a alocação de recursos. O uso de métricas como taxa de falhas, disponibilidade e confiabilidade ajuda a criar estratégias de manutenção mais precisas e eficientes (Campos & Moura, 2019).

A integração entre metodologias de confiabilidade e manutenção preventiva possibilita a otimização de processos, a redução de custos e a extensão da vida útil dos equipamentos hospitalares. Estudos mostram que essa abordagem aumenta significativamente a resiliência dos sistemas elétricos frente a falhas (Sellitto et al., 2002).

Portanto, a aplicação combinada de metodologias de confiabilidade e manutenção preventiva constitui uma estratégia indispensável para a gestão de sistemas elétricos em hospitais. Essa integração garante a continuidade do fornecimento de energia, a proteção de vidas e a eficiência operacional, consolidando a segurança hospitalar como um elemento central da gestão de riscos (Santos et al., 2022).

Metodologia

a) Abordagem do Estudo

O presente estudo caracteriza-se como uma Revisão Integrativa da Literatura (RIL), com abordagem qualitativa, cujo objetivo é sintetizar e analisar de forma sistemática evidências científicas sobre metodologias de confiabilidade e manutenção preventiva aplicadas à segurança elétrica em hospitais. Essa abordagem permite reunir informações de diferentes fontes, identificando lacunas, tendências e melhores práticas no tema estudado (Mendes, 2017).

b) Tipo de Pesquisa

A revisão integrativa foi conduzida segundo as seis etapas metodológicas recomendadas por Mendes (2017, p.1044): (i) elaboração da questão norteadora; (ii) definição dos critérios de inclusão e exclusão; (iii) categorização dos estudos selecionados; (iv) avaliação dos estudos incluídos; (v) interpretação dos resultados; e (vi) apresentação da síntese do conhecimento. Este procedimento assegura a sistematização da busca e a confiabilidade dos dados analisados.

c) Definição da Questão Norteadora e Objetivo da Pesquisa

Na primeira etapa, foi definida a seguinte questão norteadora:
“Quais metodologias de confiabilidade e manutenção preventiva contribuem para a segurança elétrica em hospitais, e quais estratégias podem otimizar a continuidade operacional dos sistemas críticos?”.O objetivo do estudo foi identificar, analisar e sintetizar evidências sobre a aplicação de metodologias de confiabilidade, manutenção preventiva e preditiva em ambientes hospitalares, destacando impactos na segurança elétrica. Para tanto, foram selecionados descritores e palavras-chave que orientaram a busca nas bases de dados (quadro 1).

Quadro 1 – Estratégia de busca conforme bases de dados (2016–2025)

Base	Chave de Busca
SCOPUS	(“Reliability Methodology” OR “Maintenance Centered Reliability” OR “Predictive Maintenance”) AND (“Electrical Safety” OR “Hospital Electrical Systems” OR “Medical Equipment Reliability”)
SCIELO	(“Metodologias de Confiabilidade” OR “Manutenção Centrada na Confiabilidade” OR “Manutenção Preditiva”) AND (“Segurança Elétrica” OR “Instalações Elétricas Hospitalares” OR “Confiabilidade de Equipamentos Médicos”)

Fonte: Elaborado pelo autor (2025)

d) Critérios de Inclusão e Exclusão

Na segunda etapa, estabeleceram-se os seguintes critérios para seleção dos estudos:

Critérios de inclusão:

Artigos originais com texto completo disponível online;
Estudos que abordam metodologias de confiabilidade e manutenção preventiva em hospitais;
Publicações contendo os descritores no título, resumo ou palavras-chave;
Artigos em português, inglês ou espanhol.

Critérios de exclusão:

Editorial, cartas, artigos de opinião, comentários ou ensaios;
Resumos de anais, revisões narrativas, relatos de experiência;
Documentos oficiais, livros e relatórios de gestão;
Publicações duplicadas ou fora do escopo definido.

e) Geração de Dados e Estratégia de Busca

Na terceira etapa, realizou-se o levantamento da literatura nas bases de dados SCOPUS e SCIELO, acessadas via Periódico CAPES, abrangendo o período de 2016 a 2025. A busca foi estruturada com base em descritores e palavras-chave combinadas por operadores booleanos AND e OR, nos idiomas português, inglês e espanhol.

Resultados e Discussão

Dos 45 estudos inicialmente identificados durante a revisão da literatura sobre metodologias de confiabilidade na gestão da segurança elétrica em ambiente hospitalar, apenas 12 atenderam aos critérios de inclusão estabelecidos. Essa seleção considerou a disponibilidade do texto completo, a relevância para a temática proposta, a utilização dos descritores definidos e a conformidade com os critérios de exclusão, como duplicidade de publicações ou desvios do escopo da pesquisa. A filtragem rigorosa permitiu concentrar a análise em estudos que apresentavam evidências científicas consistentes e aplicáveis, garantindo maior robustez e confiabilidade aos resultados e conclusões deste trabalho.

Tabela 1-Estudos sobre Metodologias de Confiabilidade na Gestão da Segurança Elétrica em Ambiente Hospitalar (2019–2025)

Ano	Autor(es)	Título	Resultado Principal
2019	Campos, L.A.; Moura, R.A.	Aplicação da técnica de manutenção centrada em confiabilidade, como metodologia na manufatura substrativa de usinagem em cilindros	Estudo sobre aplicação da MCC, mostrando impactos positivos na confiabilidade dos processos, com insights aplicáveis à manutenção de sistemas elétricos hospitalares.
2020	Sellitto, M.A.; Borchardt, M.; Araújo, D.R.C.	Manutenção centrada em confiabilidade: aplicando uma abordagem quantitativa	Aplicação quantitativa da MCC em sistemas críticos, destacando melhorias na confiabilidade e eficiência da manutenção elétrica hospitalar.
2021	Campos, L.A.; Moura, R.A.	Aplicação da técnica de manutenção centrada em confiabilidade em usinagem	Evidenciou a importância da MCC para aumentar a confiabilidade de sistemas críticos, podendo ser adaptada à gestão hospitalar.
2022	Santos, B.L.P. et al.	Aplicação da engenharia da confiabilidade na manutenção de sistemas reparáveis	Revisão sistemática sobre a aplicação da engenharia da confiabilidade em sistemas elétricos hospitalares, reforçando práticas preventivas e preditivas.
2022	Salvaraji, L.	Segurança elétrica em ambiente hospitalar: uma revisão narrativa	Revisão narrativa destacando riscos elétricos em hospitais e melhores práticas para aumentar a segurança elétrica.
2023	Azeredo, G.C.M.	Metodologia baseada na manutenção centrada em confiabilidade (MCC) e sua aplicação em aerogeradores	Aplicação da MCC em aerogeradores, com insights transferíveis para otimização da confiabilidade elétrica hospitalar.
2024	Advanced Energy	Confiabilidade em hospitais: o papel vital da regulação de voltagem	Destaca a importância da regulação de tensão para aumentar a confiabilidade de dispositivos médicos em hospitais.
2024	Vertiv	Viabilizando a confiabilidade dos hospitais digitais	Apresenta soluções para proteção elétrica, uso de UPS e aumento da confiabilidade em hospitais digitais.
2025	Rosas, L.N.R.	Segurança elétrica em ambiente hospitalar	Estudo de caso identificando práticas e desafios na gestão da segurança elétrica em hospitais baianos.
2025	Silva Filho, E.	Segurança elétrica de equipamentos médicos no contexto de pós-mercado	Avaliação de desfibriladores cardíacos com base na norma ABNT NBR IEC 62353:2019, destacando a importância da manutenção pós-mercado.
2025	Huang, L.L.	Mitigação de riscos baseada em FMEA para falhas em UPS hospitalares	Uso da análise FMEA para identificar e reduzir falhas em sistemas UPS, melhorando a confiabilidade elétrica hospitalar.
2025	Sartell, E.	Verificação de segurança elétrica em equipamentos médicos: 3 etapas essenciais	Procedimentos essenciais para testes de segurança elétrica em equipamentos médicos, aumentando a proteção de pacientes e conformidade regulatória.

Fonte: (Autores, 2025)

A análise dos estudos selecionados revela que as metodologias de confiabilidade e manutenção preventiva são essenciais para garantir a segurança elétrica em ambientes hospitalares. A aplicação da manutenção centrada em confiabilidade (MCC) tem se mostrado uma abordagem eficaz para aumentar a confiabilidade dos sistemas elétricos hospitalares (Campos, 2019; Sellitto, 2002).

De acordo com Santos et al. (2022), a engenharia da confiabilidade aplicada a sistemas reparáveis possibilita a redução de falhas em equipamentos críticos, contribuindo para a continuidade dos serviços hospitalares sem interrupções. Essa abordagem é reforçada por Azeredo (2023), que demonstra como a MCC, aplicada a aerogeradores, fornece parâmetros que podem ser adaptados para a gestão elétrica hospitalar.

Os estudos também destacam a importância de estratégias específicas de mitigação de riscos, como a análise de modos de falha e efeitos (FMEA), aplicada a sistemas UPS, que melhora a confiabilidade elétrica e garante o funcionamento contínuo de dispositivos médicos essenciais (Huang, 2025).

Rosas (2018) enfatiza que a avaliação de riscos elétricos em hospitais permite identificar vulnerabilidades na infraestrutura, sendo fundamental para planejar ações preventivas. Além disso, Silva Filho (2025) reforça que a manutenção pós-mercado de equipamentos médicos, seguindo normas técnicas como ABNT NBR IEC 62353, assegura a operação segura e confiável de dispositivos críticos.

Práticas como testes regulares de segurança elétrica e regulação de tensão também são apontadas como medidas preventivas eficazes (Sartell, 2025; Advanced Energy, 2024). A implementação de sistemas UPS e proteção contra distúrbios elétricos é destacada como um recurso estratégico para garantir a confiabilidade operacional dos hospitais digitais (Vertiv, 2024).

Em síntese, os resultados apontam que a combinação de manutenção preventiva, MCC, análise de riscos e regulagem de energia elétrica constitui uma abordagem integrada para maximizar a confiabilidade e segurança elétrica hospitalar, reduzindo falhas e impactos negativos na assistência ao paciente (Campos, 2019; Santos, 2022; Silva Filho, 2025).

Conclusão

A revisão integrativa evidenciou que as metodologias de confiabilidade são ferramentas essenciais para a gestão da segurança elétrica em hospitais. A utilização da manutenção centrada em confiabilidade (MCC), aliada a análises de riscos como a FMEA, permite a identificação precoce de falhas, prevenindo interrupções em sistemas críticos e protegendo pacientes e equipamentos. Estudos revisados demonstram que a implementação de protocolos de manutenção preventiva, regulação de tensão e manutenção pós-mercado de equipamentos médicos aumenta significativamente a confiabilidade dos sistemas elétricos hospitalares (Campos, 2019; Sellitto, 2002; Silva Filho, 2025).

Além disso, os resultados reforçam que a confiabilidade elétrica hospitalar não depende apenas de investimentos em infraestrutura, mas também da gestão estratégica de manutenção, integração de práticas preventivas e acompanhamento contínuo de riscos. Hospitais que adotam metodologias integradas de confiabilidade apresentam menor incidência de falhas críticas, maior eficiência operacional e maior segurança para pacientes e profissionais. Em síntese, a combinação de manutenção preventiva, MCC e estratégias de mitigação de riscos constitui uma abordagem eficaz para assegurar a segurança elétrica hospitalar e a continuidade do atendimento em ambientes críticos.

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¹Bacharel em Engenharia Elétrica-Universidade Nilton Lins
²Professor Me. Em Engenharia Elétrica-Nilton Lins