GESTÃO DA QUALIDADE
REGISTRO DOI: 10.5281/zenodo.10207454 Gabriel Sampaio RodriguesPedro Joaquim Garceis PaesValerio Junior da Silva 1. INTRODUÇÃO A gestão da qualidade é de extrema importância para as organizações, uma vez que pode impactar positivamente nos resultados e na satisfação dos clientes. Através da implementação de práticas e processos voltados para a qualidade, as empresas podem garantir a entrega …