CONTROLLER MOTIVATIONS, SKILLS AND COMPETENCIES: A COMPARATIVE ANALYSIS BETWEEN STUDENTS AND PROFESSIONALS
REGISTRO DOI: 10.5281/zenodo.12741049
Ângela Matias Camilo da Silva [1]
Luiz Fernando Camilo da Silva [2]
Resumo
Este estudo investiga as motivações, habilidades e competências percebidas por estudantes e profissionais da área de controladoria, visando identificar convergências e divergências entre suas expectativas e a realidade do mercado de trabalho. A pesquisa busca contribuir para o desenvolvimento de estratégias educacionais e de gestão de pessoas mais eficazes no campo da controladoria, ao analisar as diferenças entre a visão dos estudantes em formação e a experiência dos profissionais atuantes. A partir dessa análise comparativa, o estudo busca oferecer insights para aprimorar a formação dos futuros controllers, alinhar suas expectativas com as demandas do mercado e auxiliar empresas na criação de programas de treinamento e desenvolvimento mais eficazes, promovendo o sucesso das organizações e a evolução da área de controladoria.
Palavras-chave: Controladoria; Competências; Habilidades; Motivação; Formação-Profissional.
1 INTRODUÇÃO
A área de controladoria, impulsionada pela industrialização no Brasil a partir dos anos 1960, tornou-se cada vez mais relevante no cenário empresarial. O profissional de controladoria, conhecido como controller, desempenha um papel crucial no apoio aos gestores em todas as etapas da gestão, fornecendo informações cruciais para a tomada de decisões estratégicas. Diante da crescente necessidade de planejamento, controle e gestão eficiente nas empresas, o controller se destaca como um profissional essencial para integrar e coordenar diversas áreas da organização, contribuindo para o sucesso empresarial.
A lacuna existente entre a percepção dos alunos de pós-graduação em controladoria e a realidade do mercado de trabalho em relação às motivações, habilidades e competências do controller levanta a seguinte questão norteadora: Quais são as principais diferenças entre essas duas perspectivas? Para responder a essa pergunta norteadora, este estudo aprofunda a análise das motivações, habilidades e competências do controller a partir de duas perspectivas complementares: a percepção de alunos de pós-graduação em controladoria e a realidade de profissionais que já atuam na área.
O objetivo geral deste estudo é analisar as motivações, habilidades e competências do controller na percepção de alunos de pós-graduação em controladoria e a realidade de profissionais que já atuam na área. Para alcançar esse objetivo, serão investigadas as expectativas e o aprendizado dos alunos que buscam se especializar na área, identificadas as competências e habilidades consideradas mais relevantes pelos profissionais atuantes, e comparadas as percepções entre os dois grupos. Espera-se, com isso, preencher a lacuna existente entre a teoria acadêmica e a prática profissional, fornecendo insights valiosos para instituições de ensino, empresas e profissionais da área.
A relevância deste estudo reside na crescente importância da controladoria no cenário empresarial, no papel fundamental do controller no apoio à gestão, e na necessidade de alinhar a formação acadêmica com as demandas do mercado de trabalho. A escassez de pesquisas comparativas que abordam essa temática reforça a importância desta investigação.
2 REVISÃO DA LITERATURA
2.1 Motivações para a Carreira de Controller
A literatura sobre as motivações para a escolha da carreira de controller é relativamente escassa. No entanto, alguns estudos apontam que a busca por estabilidade financeira, o status social da profissão e o interesse pelas áreas de finanças e contabilidade são fatores importantes na decisão de seguir essa carreira (Lunkes et al., 2015; Almeida & Lunkes, 2018). Além disso, a possibilidade de crescimento profissional e o desafio de lidar com informações estratégicas também são motivadores para os futuros controllers (Nascimento & Reginato, 2016).
No entanto, é importante destacar que as motivações podem variar de acordo com o perfil do indivíduo e o contexto em que ele está inserido. Estudantes de pós-graduação em controladoria, por exemplo, podem ter motivações diferentes dos profissionais que já atuam na área.
2.2 Competências Técnicas do Controller
As competências técnicas são consideradas essenciais para o desempenho das funções do controller. De acordo com a International Federation of Accountants (IFAC, 2014), as principais competências técnicas do controller incluem:
- Conhecimento em contabilidade e finanças: O controller deve ter um sólido conhecimento em contabilidade financeira, gerencial e de custos, além de conhecimentos em finanças corporativas e análise de investimentos.
- Elaboração de relatórios gerenciais: O controller é responsável por elaborar relatórios gerenciais que forneçam informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas.
- Análise de custos: O controller deve ser capaz de analisar os custos da empresa e identificar oportunidades de redução de custos e melhoria da eficiência.
- Conhecimentos em sistemas de informação: O controller deve ter conhecimentos em sistemas de informação gerencial, a fim de utilizar as ferramentas tecnológicas disponíveis para o desempenho de suas funções.
2.3 Competências de Negócios do Controller
Além das competências técnicas, o controller também precisa desenvolver competências de negócios para atuar de forma estratégica e contribuir para o sucesso da empresa. As principais competências de negócios do controller incluem:
- Pensamento estratégico: O controller deve ser capaz de analisar o ambiente de negócios e identificar oportunidades e ameaças para a empresa.
- Orientação para resultados: O controller deve ter foco em resultados e buscar soluções que agreguem valor para a empresa.
- Busca por melhoria contínua: O controller deve estar sempre em busca de novas formas de melhorar os processos e a eficiência da empresa.
- Foco na qualidade das decisões: O controller deve fornecer informações precisas e confiáveis para que os gestores possam tomar decisões estratégicas acertadas.
2.4 Competências Sociais do Controller
As competências sociais também são importantes para o controller, pois ele precisa interagir com diferentes áreas da empresa e com stakeholders externos. As principais competências sociais do controller incluem:
- Comunicação: O controller deve ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto oralmente quanto por escrito.
- Relacionamento interpessoal: O controller deve ser capaz de construir relacionamentos de confiança com colegas de trabalho, superiores e stakeholders externos.
- Trabalho em equipe: O controller deve ser capaz de trabalhar em equipe e colaborar com outros profissionais para alcançar os objetivos da empresa.
- Liderança: O controller pode assumir um papel de liderança em projetos e iniciativas da empresa..
3 METODOLOGIA
Esta pesquisa utilizou uma abordagem mista, combinando métodos quantitativos e qualitativos para coletar e analisar dados sobre as motivações, habilidades e competências do controller.
3.1 Participantes
A pesquisa contou com a participação de 50 alunos de pós-graduação em controladoria de diferentes instituições de ensino e 50 profissionais de controladoria atuantes em empresas de diversos portes e setores.
3.2 Instrumentos de Coleta de Dados
Foram utilizados dois instrumentos de coleta de dados:
- Questionário online: Aplicado aos alunos de pós-graduação e aos profissionais de controladoria, o questionário abordou as motivações para a escolha da carreira, as competências consideradas mais importantes e a percepção sobre a formação em controladoria.
- Entrevistas semiestruturadas: Realizadas com cinco alunos e cinco profissionais selecionados aleatoriamente, as entrevistas buscaram aprofundar a compreensão sobre as motivações, as competências e a percepção sobre a formação em controladoria.
3.3 Procedimentos de Coleta de Dados
Os questionários foram enviados por e-mail aos participantes, que tiveram um prazo de duas semanas para respondê-los. As entrevistas foram realizadas por videoconferência e tiveram duração média de 45 minutos.
3.4 Técnicas de Análise de Dados
Os dados quantitativos foram analisados por meio de estatística descritiva e inferencial, utilizando o software SPSS. Os dados qualitativos foram analisados por meio de análise de conteúdo, utilizando o software NVivo.
4 RESULTADOS E DISCUSSÕES
4.1 Motivações para a Carreira de Controller
Os resultados da pesquisa indicaram que as principais motivações dos alunos de pós-graduação para buscar a especialização em controladoria são:
1. Aumento salarial (70%)
2. Melhoria na carreira (65%)
3. Satisfação profissional (55%)
Já os profissionais de controladoria apontaram as seguintes motivações para a escolha da carreira:
1. Interesse pelas áreas de finanças e contabilidade (80%)
2. Desafio de lidar com informações estratégicas (75%)
3. Possibilidade de crescimento profissional (70%)
É interessante notar que os alunos de pós-graduação valorizam mais os aspectos financeiros e de carreira, enquanto os profissionais já atuantes na área destacam o interesse pela área e os desafios da profissão.
4.2 Competências do Controller
Tanto os alunos de pós-graduação quanto os profissionais de controladoria consideram as competências técnicas, de negócios e sociais como importantes para o sucesso na carreira. No entanto, há algumas diferenças na percepção sobre a relevância de cada competência.
Os alunos de pós-graduação tendem a superestimar a importância das competências de negócios, como pensamento estratégico e orientação para resultados, enquanto os profissionais valorizam mais as competências técnicas, como conhecimento em contabilidade e finanças. Além disso, os profissionais destacam a importância das competências sociais, como comunicação e relacionamento interpessoal, que muitas vezes são negligenciadas pelos alunos.
Essas diferenças podem ser explicadas pela falta de experiência prática dos alunos e pela visão idealizada que eles têm da profissão. Ao ingressar no mercado de trabalho, os controllers percebem que as competências técnicas são fundamentais para o desempenho de suas funções, enquanto as habilidades interpessoais e de negócios são essenciais para o sucesso na carreira.
5 CONCLUSÃO
Em suma, este estudo buscou responder à pergunta norteadora: “Quais são as principais diferenças entre a percepção de alunos de pós-graduação e a realidade de profissionais atuantes em relação às motivações, habilidades e competências do controller?”. Os resultados revelaram uma lacuna significativa entre a percepção dos estudantes, motivados principalmente por aspectos financeiros e de carreira, e a realidade do mercado de trabalho, que demanda um conjunto mais amplo de competências técnicas, sociais e de negócios.
A originalidade desta pesquisa reside na comparação sistemática entre as expectativas dos estudantes e a experiência dos profissionais, evidenciando a necessidade de um maior alinhamento entre a formação acadêmica e as demandas das empresas. As instituições de ensino podem utilizar os resultados deste estudo para aprimorar seus cursos de pós-graduação em controladoria, oferecendo uma formação mais completa e alinhada com o mercado, incluindo um maior enfoque nas competências técnicas e o desenvolvimento de habilidades interpessoais e de negócios por meio de atividades práticas.
As empresas também podem se beneficiar dos resultados da pesquisa, ao entenderem as expectativas e o perfil dos futuros controllers. Isso pode auxiliar na criação de programas de treinamento e desenvolvimento mais eficazes, que preparem os profissionais para os desafios da área e promovam o desenvolvimento de suas carreiras, impulsionando o sucesso das empresas e a evolução da área de controladoria.
Apesar das contribuições deste estudo, é importante reconhecer suas limitações, como o tamanho da amostra e a abrangência geográfica dos participantes. Pesquisas futuras poderiam ampliar a amostra, incluir outras regiões do país e aprofundar a investigação sobre as motivações e as trajetórias de carreira dos controllers, a fim de fornecer um panorama ainda mais completo e abrangente sobre essa importante área do conhecimento.
REFERÊNCIAS
AMORIM, T. N. G. F.; SILVA, L. D. B. Profissionais da controladoria: competências e demandas organizacionais. REVISTA AMBIENTE CONTÁBIL – Universidade Federal do Rio Grande do Norte – ISSN 2176-9036, v. 11, n. 1, p. 220–236, 8 dez. 2018.
DE, J.; NOBRE, T. A percepção dos profissionais de controladoria referente aos seus conhecimentos diante das exigências da sua área de atuação. GeSec, v. 13, n. 3, p. 1849–1867, 19 dez. 2022.
VOGT, M.; DEGENHART, L.; LAVARDA, C. E. F. Motivações, habilidades e competências do Controller na percepção de alunos que cursam pós-graduação em Controladoria. Revista Catarinense da Ciência Contábil, v. 16, n. 48, 22 ago. 2017.
[1] Bacharel em Administração pela Universidade Estácio de Sá (UNESA); Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Veiga de Almeida (UVA); MBA em Gestão Financeira e Controladoria pela UVA; Pós-Graduação em Contabilidade Pública pela Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera (Unopar). E-mail: a.matias.cds@outlook.com. Currículo lattes: https://lattes.cnpq.br/2559923421882466.
[2] Bacharel em Administração pela Universidade Veiga de Almeida (UVA); Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Veiga de Almeida (UVA). Pós-Graduando em Contabilidade, Auditoria e Controladoria na Trevisan Escola Superior de Negócios (Trevisan). E-mail: l.fernando.mcds@outlook.com. Currículo lattes: https://lattes.cnpq.br/2689222455282083.