PREDISPOSITION TO BURNOUT SYNDROME IN HEALTH PROFESSIONALS
PREDISPOSICIÓN AL SÍNDROME DE BURNOUT EN PROFESIONALES DE LA SALUD
REGISTRO DOI: 10.5281/zenodo.7826098
Maria Andhiara Kaele Feitosa Silva¹
Érica Motta Moreira de Souza²
Ayara Almeida Souza Cabral³
Rodrigo Euripedes da Silveira4
Patrícia Kolling Marquezan5
Mabel Martins Lima6
Luize Lucas Miranda Ribeiro Vitório7
Giorgia Novelli Dziachan Kaczam8
Giovanna Novelli Dziachan Kaczam9
Gabriela Gomes da Silva10
Abraao Kessler Santana Silva11
Renata Ferreira Rodrigues12
Tailande Venceslau Carneiro13
Mariana Aparecida Pasa Morgan14
Bruna Pinto Marian15
André Campos Urcino16
Camila Silva Valadares17
Marcelo do Nascimento dos Santos18
Francisco de Souza Arnaud Junior19
Rodrigo Daniel Zanoni20
Resumo
Compreendida como esgotamento físico e mental, a síndrome Burnout tem sido um grande desafio no contexto atual para os profissionais de saúde, pois, o excesso de trabalho resulta em sintomas recorrentes a patologia necessitando de intervenções. Diante disso, a presente pesquisa objetivou explicar sobre a predisposição à síndrome de Burnout em profissionais de saúde. A metodologia consistiu na revisão de literatura com o intuito de inserir informações concisas a respeito do objetivo do trabalho, publicados no período de 2019 a 2022 disponíveis na Lilacs, Scielo e PubMed. Sendo excluídas pesquisas que estavam inferiores a 2019, bem como aquelas cujo conteúdo não era língua portuguesa, o que dificultaria o processo de verificação e análise dos pesquisadores. E com isso, os resultados apontaram sobre o estresse crônico no ambiente laboral, gera grandes problemáticas aos profissionais da saúde, tendo em vista a carga excessiva de trabalho, bem como tensões emocionais demonstrando fortes sinais da síndrome de Burnout a qual necessita de intervenções psicológicas como a escuta ativa. A pesquisa concluiu sobre a importância de um olhar mais humanizado aos profissionais da saúde, tendo em vista a grande propensão de casos referentes à síndrome de Burnout nesses ambientes.
Palavras-chave: Síndrome Burnout; Cansaço mental; Saúde.
Abstract
Understood as physical and mental exhaustion, the Burnout syndrome has been a major challenge in the current context for health professionals, as overwork results in recurrent symptoms of the pathology requiring interventions. In view of this, the present research aimed to explain the predisposition to Burnout syndrome in health professionals. The methodology consisted of a literature review in order to insert concise information about the objective of the work, published from 2019 to 2022 available at Lilacs, Scielo and PubMed. Researches that were lower than 2019 were excluded, as well as those whose content was not in Portuguese, which would make the researchers’ verification and analysis process difficult. And with that, the results pointed to chronic stress in the work environment, which generates major problems for health professionals, in view of the excessive workload, as well as emotional tensions, showing strong signs of the Burnout syndrome, which requires psychological interventions such as active listening. The research concluded on the importance of a more humanized look at health professionals, in view of the great propensity of cases referring to Burnout syndrome in these environments.
Keywords: Burnout syndrome; Mental fatigue; Health.
Resumen
Entendido como agotamiento físico y mental, el síndrome de Burnout ha sido un gran desafío en el contexto actual para los profesionales de la salud, ya que el exceso de trabajo resulta en síntomas recurrentes de la patología que requieren intervenciones. Ante esto, la presente investigación tuvo como objetivo explicar la predisposición al síndrome de Burnout en profesionales de la salud. La metodología consistió en una revisión bibliográfica para insertar información concisa sobre el objetivo del trabajo, publicada de 2019 a 2022 disponible en Lilacs, Scielo y PubMed. Se excluyeron las investigaciones que fueran inferiores a 2019, así como aquellas cuyo contenido no estuviera en portugués, lo que dificultaría el proceso de verificación y análisis de los investigadores. Y con eso, los resultados apuntaron para el estrés crónico en el ambiente de trabajo, que genera mayores problemas para los profesionales de la salud, frente a la excesiva carga de trabajo, así como tensiones emocionales, mostrando fuertes signos del síndrome de Burnout, que requiere intervenciones psicológicas como escucha activa. La investigación concluyó sobre la importancia de una mirada más humanizada de los profesionales de la salud, ante la gran propensión de casos referentes al síndrome de Burnout en estos ambientes.
Palabras clave: Síndrome de burnout; Fatiga mental; Salud.
1. Introdução
O contexto atual tem sido bastante marcado por profissionais da saúde com síndrome burnout devido ao esgotamento físico e mental no ambiente laboral (RAMOS et al., 2019), e com isso, a diminuição da qualidade de vida, gera prejuízos em diversos setores, seja ele no pessoal, no trabalho e social. E com isso, os impactos gerados por uma rotina de trabalho estressante, além de uma carga horária de trabalho alta, contribuem ainda mais para o agravamento dessa problemática.
Com base nisso, os profissionais de saúde no seu trabalho são expostos a diversos fatores estressantes, contribuindo para o surgimento da síndrome burnout. Diante disso, a presente pesquisa objetivou explicar sobre a predisposição à síndrome de Burnout em profissionais de saúde.
2. Metodologia
O método utilizado no referido trabalho consistiu na revisão de literatura com o viés de obter informações concisas a respeito do objetivo do trabalho, sendo inserido trabalhos científicos publicados no período de 2019 a 2022 disponíveis na Lilacs, Scielo e PubMed. Sendo excluídas pesquisas que estavam inferiores a 2019, bem como aquelas cujo conteúdo não era língua portuguesa, o que dificultaria o processo de verificação e análise dos pesquisadores.
Fluxograma 01: Metodologia do processo de seleção dos estudos encontrados na presente pesquisa.
Com base no fluxograma acima, obteve-se a catalogação de 20 artigos conectados ao tema sobre a predisposição à síndrome de burnout em profissionais da saúde, porém 15 foram selecionados por tratarem sobre síndrome burnout, porém, 06 foram excluídos por não atenderem o que se propôs a pesquisa, sendo inserido 04 trabalhos das quais contemplam o critério de escolha dos autores supracitado anteriormente.
3. Resultados e discussão
O referido tópico apresenta na tabela 01 os respectivos artigos selecionados, a qual apresenta sobre a predisposição à síndrome de burnout em profissionais da saúde, sendo contemplado inseridas 04 pesquisas contempladas da seguinte forma:
Tabela 01. Resumo dos artigos que constituem amostra da revisão
| Autor (ano) | Título | Objetivo | Método |
| Perniciotti et al. (2020) | Síndrome de Burnout nos profissionais de saúde: atualização sobre definições, fatores de risco e estratégias de prevenção | Verificar a síndrome de Burnout nos profissionais de saúde elencando sobre os fatores de risco e estratégias de prevenção | Quantitativa |
| Barbosa et al. (2021) | Síndrome de Burnout em profissionais de saúde atuantes em áreas de alta complexidade. | Descrever a prevalência e os fatores associados à Síndrome de Burnout (SB) em profissionais de saúde que atuam em serviços de alta complexidade | Quantitativa |
| Rocha et al. (2022) | Síndrome de burnout em profissionais de enfermagem durante a pandemia da covid-19 | Analisar os impactos da pandemia no desenvolvimento da Síndrome de Burnout e identificar a incidência de Síndrome de Burnout em profissionais de enfermagem que atuam no enfrentamento da covid-19. | Quanti-qualitativo |
| Soares et al., (2022) | Fatores associados ao burnout em profissionais de saúde durante a pandemia de Covid-19. | Analisar fatores associados ao burnout em profissionais de saúde durante a pandemia de Covid-19. | Quantitativa |
3.1 Discussão
Além de ser um problema psicológico ocasionado por fatores ligadas ao ambiente de trabalho (PERNIOTTI et al., 2020), a síndrome burnout deve ser prevenida por meio de atendimentos psicológicos e demais pontos de apoios em hospitais, buscando construir uma medida estratégica para evitar o agravamento desta patologia.
Pois, o agravamento da síndrome burnout gera grandes malefícios ao ser humano, como baixo rendimento no trabalho, tristeza, cansaço físico e mental dentre outros fatores (BARBOSA et al., 2021). A manutenção da qualidade de vida, deve ser um fator importante, a qual utilizar de estratégias pautadas em ajuda psicológica é imprescindível, devido esse profissional implementar a escuta humanizada (ROCHA et al., 2022), a fim de agregar valores importantes para entender o problema e por meio dele intervir da melhor forma.
Assim, o desenvolvimento de ações e estratégias para reduzir os impactos e até mesmo prevenir novos casos torna-se essencial, como a escuta ativa a fim de promover momentos de acolhida a esse público (SOARES et al., 2022), das quais na maioria das vezes não possuem reconhecimento de seus esforços para promover atendimento de qualidade e demais assistências ao paciente.
3.2 Análise geral
Avaliando a necessidade de intervenções voltadas no ambiente hospitalar e demais locais em que existem profissionais de saúde conforme destacado pelos autores anteriormente, os resultados apontaram sobre o estresse crônico no ambiente laboral, gera grandes problemáticas aos profissionais da saúde, tendo em vista a carga excessiva de trabalho, bem como tensões emocionais demonstrando fortes sinais da síndrome de Burnout a qual necessita de intervenções psicológicas como a escuta ativa.
4. Conclusão
Desenvolver estratégias das quais possam prevenir o surgimento de novos casos de síndrome burnout, torna-se essencial, e com isso, a escuta ativa foi uma ação importante elencada pelos pesquisadores, devido aos benefícios gerados aos profissionais de saúde. Além disso, promover o cuidado humanizado em termos psicológicos e físicos, viabiliza melhores condições de trabalho, evitando a vulnerabilidade desse público.
A pesquisa concluiu sobre a importância de um olhar mais humanizado aos profissionais da saúde, tendo em vista a grande propensão de casos referentes à Síndrome de Burnout nesses ambientes.
Referências
BARBOSA, S. S. et al. Síndrome de Burnout em profissionais de saúde atuantes em áreas de alta complexidade. Revista Caparaó, [S. l.], v. 3, n. 1, 2021.
RAMOS, V. M. et al. Impactos da síndrome de burnout na qualidade de vida dos profissionais de enfermagem da atenção básica à saúde. Revista Brasileira de Ciências da Saúde.v. 23, n. 3, p. 285-296, 2019.
ROCHA, V. M.C. et al. Sínndrome de burnout em profissionais de enfermagem durante a pandemia da covid-19. Rev. Enfermagem atual. v.12, n.11, p.1-19, 2022.
SOARES, J. P. et al. Fatores associados ao burnout em profissionais de saúde durante a pandemia de Covid-19. Rev. SBPH, v.3, n.12 São Paulo jan./jun. 2022.
PERNICIOTTI, P. et al., Síndrome de Burnout nos profissionais de saúde: atualização sobre definições, fatores de risco e estratégias de prevenção. Rev. SBPH, v.23, n.1 São Paulo jan./jun. 2020.
¹ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8401-8528
Centro Universitário Maurício de Nassau, Brasil
E-mail: andhiarapsi@gmail.com
²ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8611-2892
Universidade Iguaçu – UNIG, Brasil
E-mail: ericam_moreira@hotmail.com
³ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7518-9202
Universidade Federal do Pará – UFPA, Brasil
E-mail: ayaracabral@gmail.com
4ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4914-2443
Universidade Federal do Triângulo Mineiro – UFTM, Brasil
E-mail: rodrigoeuripedes.silveira@gmail.com
5ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5061-6039
Universidade Federal de Santa Maria – UFSM, Brasil
E-mail: patimarquezan@hotmail.com
6ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8080-5180
Faculdade Paulo Picanço, Brasil
E-mail: mabelmartinslima@gmail.com
7ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5064-925X
Centro Universitário de Várzea Grande, Brasil
E-mail: luizevitorio20@gmail.com
8ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4892-8700
Centro universitário de Várzea Grande, Brasil
E-mail: giorgiakaczam@gmail.com
9ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2634-7059A
Centro universitário de Várzea Grande, Brasil
E-mail: gikaczam@gmail.com
10ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0698-996X
Faculdade Pernambucana de Saúde, Brasil
E-mail: gabrielagomesdasilva@hotmail.com
11ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0428-4314
Universidade de Rio Verde Campus Formosa, Brasil
E-mail: abraaokessler@gmail.com
12ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5148-4250
Faculdade IMEPAC, Brasil
E-mail: renata526@hotmail.com
13ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0486-5637
Universidade Federal do Sul da Bahia, Brasil
E-mail: carneirotailande@gfe.ufsb.edu.br
14ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2667-3540
Universidade Federal do Paraná, Brasil
E-mail: mariana.morgan@hotmail.com
15ORCID: https://orcid.org/0009-0000-8318-7525
Universidade Católica de Pelotas – UCPEL, Brasil
E-mail: brunapmarian@gmail.com
16ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1511-2788
Universidade Federal de Mato Grosso, Brasil
E-mail: acamposurcino@gmail.com
17ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0017-5946
Universidade José do Rosário Vellano – UNIFENAS BH, Brasil
E-mail: camilasvaladares16@gmail.com
18ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7307-142X
Centro Universitário Brasileiro – UNIBRA, Brasil
E-mail: marcelosantosft@gmail.com
19ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8867-5605
Faculdade Princesa do Oeste – FPO, Brasil
E-mail: arnaud.junior@fpo.edu.br
20ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7641-2851
Faculdade São Leopoldo Mandic Campinas, Brasil
E-mail: drzanoni@gmail.com